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Social CRM, il segreto è il personale di vendita

La vendita ai giorni d’oggi sta diventando un’attività sempre più difficile e dispendiosa. Applicazioni Web 2.0 come Facebook e Twitter hanno cambiato il modo in cui le persone comunicano e interagiscono all’interno di reti sociali personali. I venditori hanno bisogno di applicazioni simili che facilitino la collaborazione all’interno di reti sociali aziendali e aumentino la loro efficacia di vendita.

Il social networking aumenta la velocità di scambio d’informazioni attendibili, implementando i ricavi, migliorando l’efficienza organizzativa e riducendo i rischi.

Molte aziende si chiedono come possono ottenere social-software per connettere persone e informazioni attraverso reti di competenze all’interno delle loro organizzazioni. Con oltre 30 anni di esperienza e numerosi riconoscimenti nel database, middleware e applicazioni business, Oracle fornisce competenze, integrazione, sicurezza e affidabilità in tempi celeri.

Contenuti del white paper

  • Le sfide per i venditori di oggi
  • L’opportunità per il business: l’ingresso nel social CRM
  • Colmare le lacune per potenziare le capacità commerciali

Lingua: inglese, Fonte: Oracle

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