CRM White Papers gratuiti
Enigen offre alla tua azienda una raccolta di documenti utili per rendere più efficienti le tue attività di business. Troverai approfondite informazioni su come usare al meglio il CRM per ridurre i costi di gestione, aumentare il fatturato, gestire le informazioni sui clienti, rendere più efficiente la tua Rete Vendita.
Il CRM non è una questione informatica, è una questione di business! Il Customer Relationship Management è uno strumento indispensabile per le Imprese e la Pubblica Amministrazione poiché ha l’obiettivo finale di offrire ai propri clienti o utenti un servizio migliore a costi sempre più competitivi.
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Crescere ed avere successo in ambito CRM. Le strategie chiave
Gestire al meglio le proprie risorse, automatizzare i processi chiave, ridurre i costi, espandere il proprio business. Un’azienda ambiziosa insegue obiettivi importanti, questa guida rivela nove tattiche chiave per raggiungerli puntare al controllo del mercato.
Le basi del CRM. Guida ai concetti base per una nuova iniziativa CRM
Per crescere, le aziende devono focalizzarsi sulle relazioni con i clienti e sulle strategie CRM. Per le aziende di maggior successo, il CRM rappresenta un’area di innovazione e valutazione continua. Questa guida agli otto fondamenti comprovati di CRM fornisce solide fondamenta concettuali per il futuro del proprio business.
Ottimizzare l’efficacia del CRM nei periodi di crisi
Quando lo scenario economico cambia, come può un’azienda mantenersi stabile per trarre vantaggi dalla crescita che seguirà? Scopri come massimizzare le vendite, fidelizzare i clienti e ridurre i costi grazie al CRM.
Strategie di vendita. La recessione come opportunità strategica per il proprio business
Quali sono le strategie migliori per affrontare i periodi di recessione? Josh Gordon ci fornisce un’analisi accurata fornendo preziosi spunti per gestire al meglio il mercato e farsi trovare pronti alla ripresa.
Social CRM, il segreto è il personale di vendita
Oggi, i consumatori delle aziende esprimono le proprie preferenze e gusti su internet. Dubbi, proteste e domande si esprimono attraverso lunghe discussioni sui forum, status di Facebook e aggiornamenti Twitter e altri social network. Oracle fornisce social-software per connettere persone e informazioni in tempi celeri.
Oracle Mobile Sales Assistant, l’assistente mobile per venditori
L’innovativo sistema mobile di Oracle specifico per venditori e professionisti sempre in movimento. Progettato per iPhone, iPad e altri smartphone e tablet PC, consente ai commerciali di incrementare la produttività e migliorare l’efficacia di vendita.
Il Social CRM è finalmente maturo
Come è cambiato il rapporto consumatori/aziende nell’era dei social media? Chi è il cliente “social”? Nuove strategie e nuovi strumenti grazie alla nuova generazione di CRM, per rispondere a queste necessità.
Web 2.0 e gestione dei processi di vendita
Quanto sono soddisfatti i Direttori Vendite dei processi commerciali messi in atto nelle loro aziende? Scopri il ruolo determinante che le applicazioni Web 2.0 possono avere nel miglioramento dell’intero processo di vendita.
CRM e vendite. Vincere nel contesto attuale, sei imperativi per i Responsabili Commerciali
Vincere le sfide tipiche del Direttore Vendite: far crescere il business in una situazione economica difficile, aumentare le vendite con le stesse risorse, trasformare il processo di vendita e ottenere risultati straordinari.
Social CRM, le applicazioni Oracle
Scopri in che modo il CRM è uno strumento che aiuta i tuoi commerciali ad incrementare il volume delle vendite, inserendo molti meno dati nel sistema.
CRM, campagne vendita on demand
Come ottimizzare tempo e risorse utilizzando strumenti per la gestione del ciclo di vendita che includono elementi “social” web 2.0 per produrre campagne email efficaci e generare conversioni.
CRM, i concetti base per il successo dell’azienda
Le soluzioni per rendere i processi più efficaci. Ottimizzare e integrare le vendite, l’assistenza ai clienti e il marketing. Creare un’esperienza multicanale di livello superiore.
Oracle CRM On Demand, brochure in italiano
Tutto sul CRM On Demand, l’applicazione innovativa che consente di gestire in maniera efficace le relazioni con i clienti acquisiti e potenziali.
CRM: i benefici di business
Scopri come le soluzioni CRM consentono di ridurre i costi di acquisizione, vendita e assistenza clienti, aumentare il fatturato e il valore medio ordini.
CRM per le PMI. Il valore del CRM nelle reti distributive
Scopri come avere successo col CRM, integrando il Customer Relationship Management coi processi di Marketing & Vendita aziendali e i diversi ruoli professionali.
Soluzioni CRM per la Pubblica Amministrazione
Scopri come grazie al CRM la Pubblica Amministrazione può aumentare l’efficienza e offrire ai cittadini servizi migliori al prezzo più basso possibile.
