Il Gruppo
Enigen Enteprises Ltd è un noto brand multinazionale di consulenza CRM/CX e Social CRM riconosciuto sul mercato EMEA, che si rivolge alle aziende del segmento Mid-business ed Enterprise. Enigen si presenta sul mercato come Trusted Advisor con ampia esperienza internazionale, la cui Mission consiste in:
- supportare le aziende clienti nella definizione dei processi e la propria strategia di Customer Relationship Management e valorizzare la Customer Experience aziendale;
- selezionare gli strumenti più adatti per soddisfare i requisiti funzionali dei clienti, scelti nella fascia alta delle soluzioni CRM/CX offerte dai Vendors;
- implementare tali strategie di e la soluzione individuata attraverso la tecnologia abilitante.
Il gruppo ha fornito soluzioni e servizi in 18 paesi, operando in differenti scenari tecnologici e culturali, e acquisendo un significativo know how tecnico e importanti referenze su differenti settori di mercato.
La nostra strategia di porre l’innovazione al centro della nostra organizzazione ci ha permesso di acquisire una forte identità sul panorama della consulenza a livello EMEA.
Enigen Italia
Costituita nel 2004 da uno spin off di manager proveniente da una delle più grandi Utilities italiane, Enigen Italia ha oggi sedi a Milano, Torino, Roma e Napoli ed è tra i primi operatori nazionali specializzati in ambito CRM/CX con importanti casi di successo.
Enigen Italia ha avuto negli anni una strategia di crescita basata sullo sviluppo costante e sulla valorizzazione delle nostre risorse umane, il vero patrimonio di ogni società di servizi, arricchendo poi negli anni il nostro staff attraverso l’assunzione nel gruppo di personale con ampia esperienza manageriale presso aziende leader di mercato.
L’azienda vanta al suo interno una vera e propria Corporate University e considera l’aggiornamento e la formazione professionale uno degli asset strategici del proprio team.
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