Affermato leader nella consulenza e implementazione di soluzioni CRM e Customer Experience, Enigen Italia è parte di del gruppo Enigen Enterprises, realtà internazionale con uffici in Europa e America Latina e una base clienti in 18 paesi.
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User Adoption Salesforce
Tips and Tricks per una migliore user adoption
Una breve guida per facilitare l'adozione di Salesforce da parte dell'utente e aumentare la produttività aziendale.
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Modern Marketing
CRM E Marketing Automation: costruire relazioni di valore
Per chi non ha avuto l’opportunità di partecipare, ecco qualche spunto preso dall'intervento del nostro CoFounder Paolo Cordero "Marketing Automation e CRM: un duo dinamico e vincente”:
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CUSTOMER EXPERIENCE
A.R.E. = ACQUISITION, RETENTION, EFFICIENCY
Una Customer Experience efficace è fondamentale per il successo delle aziende. I sistemi CRM aiutano la tua azienda a conoscere ed interpretare i sentimenti del cliente attraverso un approccio crosscanale, social e mobile.
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TRAINING
Il successo di un CRM dipende anche dalla formazione
Enigen è uno dei leader europei nella formazione in ambito CRM con una forte esperienza internazionale nella gestione di roll-out di formazione molto complessi e su scala globale. I corsi sono personalizzati in base alle esigenze del cliente, partendo da un assessment iniziale delle competenze.
